Servicios de IA
Agentes de IA a medida para empresas
Un agente de IA no es un chat pegado a la web: es un compañero de trabajo digital que consulta tus datos reales, hace gestiones y sabe cuándo pasarle la conversación a una persona. Los desarrollamos, los conectamos a tu sistema y los dejamos funcionando.
01 — En corto
Un agente de IA a medida es un asistente conectado a los datos y procesos de una empresa concreta: atiende por WhatsApp, correo o dentro del programa de gestión, consulta información real (agenda, precios, stock, historial) y ejecuta tareas con permisos acotados. En GSL desarrollamos el primer agente funcionando en 4 a 6 semanas, con una inversión desde 6.000 € más desde 250 €/mes de mantenimiento y consumo de modelo.
02 — Concepto
¿Qué hace un agente de IA que no haga un chatbot?
El chatbot de toda la vida responde con un guion: si preguntas algo que no estaba previsto, se atasca. Un agente entiende lo que le piden, consulta los datos de verdad —tu agenda, tu catálogo, la ficha del cliente— y puede hacer gestiones: reservar una cita, preparar un presupuesto, abrir una incidencia.
La diferencia práctica es que el agente sirve para trabajar, no para entretener. Y la diferencia técnica es que hay que conectarlo a tus sistemas, con permisos, registro de cada acción y un límite claro de lo que puede decidir solo.
03 — Encaje
¿Dónde ponemos el agente?
Donde ya escribe tu cliente o donde ya trabaja tu equipo: WhatsApp (el canal que más funciona en España y en México), correo electrónico, el chat de tu web o una pantalla dentro de tu propio programa de gestión.
No creamos un canal nuevo que haya que aprender: metemos la IA donde ya está la conversación.
Qué hacemos
Qué incluye el desarrollo de un agente
Agente de atención y citas
Contesta dudas, consulta huecos reales de agenda, reserva, confirma y recuerda. Cuando la conversación se pone seria, se la pasa a una persona con el resumen hecho.
Agente comercial
Responde al lead en el minuto uno —que es cuando se gana—, califica, recoge los datos que necesita el comercial y agenda la llamada.
Agente de trastienda
Lee correos y documentos que entran, los clasifica, extrae los datos y los mete en el sistema. El trabajo que nadie quiere hacer.
Agente para tu equipo
Un asistente interno que conoce vuestros procedimientos, contratos y precios, y responde a la plantilla sin que nadie tenga que buscar en carpetas.
| Diseño del alcance | Qué hace, qué no hace y cuándo pasa a una persona |
|---|---|
| Conexión a tus datos | Base de datos, agenda, catálogo o documentos, con permisos |
| Canal | WhatsApp Business API, correo, web o dentro de tu programa |
| Barandillas | Límites de decisión, tono de marca y registro de cada acción |
| Panel de control | Conversaciones, aciertos, traspasos a persona y coste por consulta |
| Formación y ajuste | Dos semanas afinando con conversaciones reales |
Casos
Dónde ya está funcionando
Citas y sesiones por WhatsApp
Atiende dudas de tratamientos, agenda con la disponibilidad real de cada sede y recupera sesiones compradas y no dadas, que es dinero ya cobrado que el cliente no disfruta.
El lead no espera
El agente responde al formulario en segundos, califica al contacto y agenda la llamada con el comercial adecuado. El resto de la ficha ya está escrita cuando el comercial entra.
Documentos que se archivan solos
Lee lo que entra por correo, lo identifica, extrae los datos y lo deja registrado en el sistema, avisando solo de lo que no encaja.
Precio
Qué inversión supone
| Desarrollo del agente | desde 6.000 € |
|---|---|
| Mantenimiento y consumo | desde 250 €/mes |
| Diagnóstico previo (2 semanas) | 3.500 € |
Horquillas orientativas para empresas de entre 10 y 250 empleados, IVA aparte. En México y Ecuador facturamos el equivalente en dólares. El precio cerrado sale del diagnóstico: no cobramos por sorpresa. Ver todas las horquillas →
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre esto
¿Cuánto cuesta un agente de IA a medida?
El desarrollo parte desde 6.000 € según el número de acciones que deba hacer y los sistemas a los que haya que conectarlo, más desde 250 €/mes de mantenimiento y consumo del modelo. El precio cerrado sale del diagnóstico.
¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando?
Entre cuatro y seis semanas para el primer agente en producción, con dos semanas adicionales de ajuste con conversaciones reales.
¿Puede meter la pata delante de un cliente?
Por eso lleva barandillas: el agente solo puede hacer lo que se le ha autorizado, no inventa precios ni condiciones, y ante cualquier duda traspasa a una persona. Además queda registro de cada conversación y cada acción.
¿Funciona en WhatsApp con mi número de empresa?
Sí, a través de la API oficial de WhatsApp Business. Nos encargamos del alta y de la verificación de la cuenta.
¿Necesito tener un CRM para empezar?
No es imprescindible, pero el agente rinde mucho más cuando puede escribir en algún sitio. Si no tienes sistema, podemos montarlo: es a lo que nos dedicamos.
Hablemos
¿Lo vemos con tu caso delante?
Escríbenos dos líneas sobre tu empresa y el proceso que te está comiendo el tiempo. Te decimos si tiene recorrido con IA, qué costaría y cuánto tardaría. Si no lo tiene, también te lo decimos.
También puedes escribir directamente a info@gslconsultoria.com.
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